0900-nummer: wat kost bellen en is het oplichting?
0900-nummers zijn betaalde informatienummers. Je betaalt per gesprek of per minuut, bovenop je normale belkosten. De beller moet het tarief aan het begin van het gesprek noemen.
Wat is dit voor nummer?
0900 is voor informatie en klantenservice, 0906 voor amusement (bijvoorbeeld chatlijnen) en 0909 voor spelletjes en loterijen. Het tarief kan oplopen tot meer dan €1 per minuut.
Kosten bij terugbellen: Tot ongeveer €1 per minuut of een vast bedrag per gesprek, bovenop je eigen belkosten.
Veelvoorkomende oplichting
- Terugbelfraude: je wordt kort gebeld (één keer overgaan) zodat je terugbelt naar een duur nummer.
- Nep-klantenservices die bovenaan in zoekmachines staan en je via een duur 0900-nummer laten bellen.
Wat moet je doen?
- Bel een gemist nummer niet zomaar terug. Zoek het eerst op.
- Zoek het gratis 0800-nummer of het nummer op de officiële website van het bedrijf.
- Laat 0900-nummers blokkeren via je provider als je ze nooit gebruikt.
Word je gebeld door een bedrijf?
Vraag naar de bedrijfsnaam of het KvK-nummer en controleer gratis of het bedrijf bestaat, actief is en niet failliet.
Veelgestelde vragen
Moet het tarief van een 0900-nummer genoemd worden?
Ja. Het tarief moet bij het nummer staan en aan het begin van het gesprek worden genoemd.
Wat is het verschil tussen 0900, 0906 en 0909?
0900 is voor informatie en service, 0906 voor amusement en 0909 voor spelletjes. Alle drie zijn betaald.